Čas po dogovoru
|Lokacija po dogovoru
Doberstik – Skrivnosti učinkovite komunikacije
Vaši zaposleni so prvi stik s strankami. Kako komunicirajo osebno ali preko telefona oblikuje podobo podjetja, po drugi strani pa sooblikuje klimo na delovnem mestu. Vodi Nina Dušić Hren.
Ura in lokacija
Čas po dogovoru
Lokacija po dogovoru
O dogodku
Na delavnicah komunikacije se boste Vi in Vaši zaposleni naučili metod in načinov, kako se učinkovito sporazumevati v praksi. Rezultat je izboljšano počutje in odnos v pisarni, večja povezanost med sodelavci, predvsem pa izboljšano razumevanje in jasnost pri predaji informacij. Kar posledično pomeni večjo produktivnost in manj konfliktov.
Gre za sklop treh ločenih delavnic.
1. Učinkovito podajanje in prejemanje mnenja
Bodite brez strahu, da bi vas sogovornik razumel napačno, ali odreagiral obrambno in napadalno. Poskrbite, da razume Vaš pozitiven namen in željo po izboljšavi. Prav tako si zagotovite, da boste Vi odnesli največ od podanega mnenja in posledično izboljšali področja, ki potrebujejo nadgradnjo.
2. ovorica telesa
Predstavitev ali sestanek se začne z vašim prihodom in prisotnostjo v prostor. Naučite se prepoznavanja telesnih znakov in ozavestite svoje gibe. Prepoznajte znake tudi pri sogovorniku in prilagodite svojo komunikacijo posamezniku.
3. Verbalna komunikacija
Ammmmmmm, včasih pravzaprav nič ne povemo. Naši govori so lahko polni mašil in nejasnih stavkov, s tem pa se zlahka izgubi namen in cilj. Pripravite se z nami ter oblikujte svoje povedi jasno in jedrnato.